1. 客戶致電公司客服人員，說明設備出現的問題情況。
2. 公司盡快安排經驗豐富的技術人員上門進行維修工作。
3. 客戶針對維修效果，簽收維修確認單。
4. 維修完成7日內，公司客服人員將進行電話回訪。